Дата обновления: 19 февраля 2021
Примерно через 2,5 года все карты «Тройка» станут персональными, а их владельцы смогут контролировать свой счет по аналогии онлайн-банкинга. После привязки карты к зарегистрированному личному кабинету пользователю станут доступны функции проверки баланса и остаток поездок, блокировки карты в случае утери и перевода остатка средств на другую карту.
Одно из самых важных обновлений – отказ от обязательной активации средств, зачисленных онлайн. Сейчас после пополнения карты Тройка через Сбербанк Онлайн нужно спускаться в метрополитен и активировать платеж у желтого информационного терминала. Вскоре эта процедура будет отменена.
Предполагается, что с помощью единой транспортной карты Тройка можно будет оплачивать не только проезд в общественном транспорте, но и различные услуги других городских сервисов. Так же преимуществом станет возможность оплаты проезда в общественном транспорте соседних регионов, например Московской области.
Готовится доработка существующей программы лояльности, пассажирам представят индивидуальные предложения партнеров.
«Чтобы предоставить пассажирам современный сервис по оплате проезда, мы хотим создать новую единую билетную систему. Ее основные преимущества: персонализация карт «Тройка», индивидуальные предложения в рамках программы лояльности и поддержка корпоративных клиентов», – сказал первый заместитель начальника метро по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.
Разработка проекта займет 1 год, а внедрение – 1,5 года. В переходный период будет работать как новая система, так и старая. Новая билетная система будет обрабатывать более 6 миллиардов транзакций в год.
Корпоративные клиенты тоже не остались без внимания. Для них готовится возможность создать один расчетный счет и привязать к нему некоторое количество проездных билетов для сотрудников. Централизованная система контроля корпоративного счета Тройки позволит отслеживать траты сотрудников на проезд и избавит от необходимости оплачивать каждому сотруднику свой билет, средства будут расходоваться из одного кошелька.