FAQ

Отвечаем на часто задаваемые вопросы пользователей карты «Тройка».

Как узнать номер карты «Тройка»?

Что делать, если номер карты «Тройка» с обратной стороны стёрся? Где его найти? А если проездной потерялся? Как узнать номер Тройки на карте СберБанка и социальной карте москвича?

Wi-Fi в метро Москвы – «MT FREE»

Как подключиться к Wi-Fi сети «MT Free» в метро и на наземном транспорте? Как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться WiFi в метро?

Режим работы метро в Москве

Во сколько открываются станции метро Москвы? Во сколько закрывается метро и переходы между станциями? До скольки часов ездят поезда?

Карта «Тройка» с Barbie появилась в продаже в честь женщин-машинистов

В Московском метро в связи с выходом на Филевскую линию первых женщин-машинистов появились транспортные карты «Тройка» с куклами Barbie. Об этом в воскресенье, 3 января, сообщил столичный департамент транспорта. Приобрести Тройку в новом дизайне можно в сувенирных магазинах метро за 100 рублей. Тираж ограничен. Несколько кукол в форме машинисток метрополитена будут разыграны среди подписчиков телеграм-канала […]

Карта в стоп-листе на транспорте – что делать?

Дата обновления: 20 января 2021 Проезд в общественном транспорте можно оплатить современными бесконтактными банковскими картами и телефонами с встроенным функционалом платежных систем. Достаточно приложить карту или смартфон к валидатору и проезд оплачен. Но бывают случаи, когда турникет выдает ошибку вроде “Отказ. Карта в стоп-листе”. В чем может быть причина и как снять эту блокировку? Из-за […]

Как пользоваться «Тройкой» на МЦД?

Дата обновления: 4 февраля 2022 До сих пор некоторые пассажиры совершают ошибки при оплате проезда на Московских Центральных Диаметрах. Рассмотрим частые ошибки и ответим на вопрос как пользоваться картой «Тройка» на МЦД? Прикладываем – входим, выходим – снова валидируем Принцип оплаты проезда на МЦД такой: вы прикладываете билет на входе до появления зеленого индикатора на […]

Где купить транспортную карту «Тройка» и как ей пользоваться?

Дата обновления: 5 января 2021 Купить единую транспортную карту «Тройка» можно как в виде обычной пластиковой карты в метро, так и в форме браслетов, вкладышей и брелков в сувенирных магазинах. Рассмотрим подробнее все точки продаж пластикового проездного билета «Тройка». Где купить? «Тройка» продается в кассах метро и в автоматах по продаже билетов. Так же ее […]

Карта Тройка сломалась или размагнитилась – что делать и куда обращаться?

Карта Тройка сломалась пополам или размагнитилась, а на ней еще оставались деньги или поездки, что же делать, как восстановить и где поменять на новую? Можно ли со сломанной Тройки перекинуть деньги на новую карту?